東京都 千代田区
☆★こちらは、MS-Officeの操作方法やPCの設定手順など、オンサイト無しのヘルプデスクです！(^ム^)★☆
Item 1 of 1
- 月給250,000円〜300,000円
- 【勤務地】最寄り駅：JR総武線 御茶ノ水駅 【面接地】最寄り駅：都営大江戸線 新宿西口駅徒歩5分、 ＪＲ新宿駅 大久保駅徒歩7分
- 09:00 〜 18:00 （実労働時間08:00）
お仕事について
お仕事内容
◆◇
企業の社内で、日常使用しているPCのヘルプデスクになります！
オンサイトヘルプは、別の技術チームが対応するため、こちらは、電話とメールによる１次窓口の専属チームになります。
具体的な対応例を挙げますと・・
・MS-Office製品（※）の操作／設定問合せに対する操作手順の提示と提案
（※）Word/Excel/Outlook/Powerpoint/Access
・PC利用における各種不具合（インターネットがつながらない・・など）に関する一次切り分け及び解決策の提示
・IT関連申請書の記載に関する問合せ回答（IDの発行：ログインパスワードなど）
・IE、Acrobat、圧縮ツール、Visio等の製品の操作/設定に関する問合せに対する
操作手順の提示と提案
・IT関連規則に関する周知（勝手にダウンロードしないなど）
以上になります。一応定型マニュアルもありますので安心です。
また、１次で対応出来ないレベルのものは、２次にエスカレーションして対応してもらいますよー（＾－＾）
◇◆
【JOB172】
お仕事の特徴
即日勤務OK
長期歓迎
学歴不問
経験者・有資格者歓迎
職場環境・雰囲気
30代多数
40代多数
落ち着いた職場
アットホーム
長く働ける
協調性がある
デスクワーク
お客様との対話は多い
力仕事が少ない
知識、経験豊富
募集要項
職種
- ☆★こちらは、MS-Officeの操作方法やPCの設定手順など、オンサイト無しのヘルプデスクです！(^ム^)★☆
給与
- 月給250,000円〜300,000円【備考】 スキル見合い
待遇・福利厚生
- 社会保険あり
- 皆勤手当
交通費
- 規定支給（月額支給上限 20,000円） 【交通費備考】・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給（上限2万円位まで支給）。 ・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。
勤務地
- 東京都 千代田区東京都 新宿区西新宿7-17-14 新宿源共同ビル１Ｆ (面接地)
アクセス
- 【勤務地】最寄り駅：JR総武線 御茶ノ水駅 【面接地】最寄り駅：都営大江戸線 新宿西口駅徒歩5分、 ＪＲ新宿駅 大久保駅徒歩7分
応募資格
- ▼△ ＜必要資格＞ ・MOSがあれば可（近々で取得意欲があれば可） ＜必要スキル/経験＞ ・MS-Office製品の操作問合せ対応経験 ・社内ヘルプデスク（電話対応、一次切り分け）経験 ・ビジネスパーソンとして報告/連絡/相談が普通に出来る方 ・コミュニケーション力 △▼ ○上記のスキルに満たない方 ○それ以外のＩＴ経験者、知識（独学レベルでも可）をお持ちの方 ○未経験だけど、これから、ＩＴ業界で就業してみたい方 ◇まずは、お気軽にご応募ください♪◇
勤務時間
- 09:00 〜 18:00 （実労働時間08:00）
勤務曜日
- 月・火・水・木・金
休日休暇
- 有給休暇夏季休暇冬季休暇土日祝休み、夏期休暇、年末年始休暇
勤務期間
- 最低勤務期間：3か月以上最低勤務日数：週5日最低勤務時間：1日8.0時間
応募について
採用予定人数
- ～ビジネス・リンクとは～ IT人材をお客様に派遣して ビジネスをサポートしていくことを心掛けております。 充実の社内研修で最新の技術を刻々と変化する時代の要求に対して、 リアルタイムで新しい技術を身につけた最適な人材を派遣・紹介します。 モチベーションの高い人材をもっとスキルアップを目指すなど 高いモチベーション人材を派遣・紹介します。
会社情報
会社名
- 株式会社ビジネス・リンク
業種
- IT・コンピュータ関連業
会社住所
- 東京都新宿区西新宿7-17-14 新宿シティ源共同ビル１階
求人情報更新日：2023/1/20